Користувачам пообіцяли компенсувати технічні неполадки.
У четвер, 3 лютого, у оператора мобільного зв'язку "Київстар" стався масштабний технічний збій. Користувачі мають проблеми зі зв'язком і не можуть перевірити кошти на рахунку. Про це повідомила пресс-служба оператора.
"Шановні абоненти, сьогодні у частини абонентів контрактної форми підключення могли спостерігатися тимчасові складності при дзвінках на інші номери в мережі "Київстар" та 466", - йдеться у повідомленні.
Підписуйтеcь на наш Telegram-канал Lenta.UA - ЄДИНІ незалежні новини про події в Україні та світі
Перебої спостерігалися з ранку, проте приблизно з 10:30 ранку сервіс дзвінків на інші номери "Київстар" відновив роботу. Користувачам пообіцяли компенсувати технічні неполадки.
"Ми передбачили компенсації для абонентів, які зіткнулися з такими складнощами. Вони нараховуватимуться автоматично", - повідомили у оператора.
Також у прес-центрі додають, що зараз кол-центр "Київстару" не може відповісти на всі вхідні дзвінки від абонентів, клієнтам пообіцяли найближчим часом відповісти на всі питання в соцмережах.
Раніше повідомлялося, що «Київстар» пообіцяв компенсувати користувачам інтернету збитки через аварію 21 травня 2020 року.
Фото: РБК-Україна
Читайте також: Збій в роботі американського хмарного сервісу викликав глобальні перебої в роботі ЗМІ, соцмереж і держагентств
Читайте також: «Київстар» вирішив порадувати абонентів у жовтні
Ірина КостюченкоНовини
Начальник ОВА розповів про ситуацію на Черкащині після нічної атаки
17:25 21 вер 2024.
Чи чекати на теплу зиму в Україні, пояснили в Укргідрометцентрі
16:50 21 вер 2024.
КМДА поінформувала про рівень забруднення повітря на 21 вересня в Києві
15:50 21 вер 2024.
Залужний повідомив про загибель свого колишнього радника
15:20 21 вер 2024.
Про атаки ворога на енергооб’єкти за минулу добу повідомили у Міненерго
14:50 21 вер 2024.
У яких людей знижено ризик інфаркту та інсульту, з’ясували вчені
14:20 21 вер 2024.
Зеленський викрив брехню ЗМІ про цифру втрат українських бійців
13:50 21 вер 2024.
Початкове вогнище COVID-19 знайшли вчені
13:15 21 вер 2024.