Жительнице Канады выставили счет на 40 000 евро за международную телефонную связь

Гражданка Канады получила телефонный счет в размере 61 000 канадских долларов (40 700 евро) за звонки, которые она не совершала, сообщает Euronews.

Надин Спейр, получившая счет за сотни международных звонков шокирована, но телефонная компания Bell MTS настаивает на справедливости счета.

Підписуйтеcь на наш Telegram-канал Lenta.UA - ЄДИНІ незалежні новини про події в Україні та світі

Спейр считает, что это несправедливо. «Это же моя годовая зарплата, мне придется заложить свой дом, чтобы заплатить», - возмущается она.

«Я стараюсь сохранять спокойствие, но не могу поверить, что другого решения нет, и что как потребитель я так уязвима. Все, что они говорят, это "извините, но все правильно".

Bell MTS настаивает на том , что Спейр должна оплатить счет за международные звонки, в основном на Кубу и на Филиппины.

Спейр настаивает: «Это же нелогично. Какой разумный человек может поверить, что кто-то на самом деле сидел дома и ничего не делал, а только звонил».

Эксперты независимого национального органа, который занимается разрешением подобных конфликтов, допускают, что, возможно, имел место случай мошенничества на междугородних телефонных линиях, когда хакеры используют голосовую почту людей, чтобы войти и использовать их телефонную линию.