
НБУ получает полномочия контролировать соблюдение банками и другими операторами рынка финансовых услуг законодательства о защите прав клиентов.
Президент Владимир Зеленский подписал закон о защите должников при урегулировании просроченной задолженности. Об этом сообщает пресс-служба главы государства.
"Президент Украины Владимир Зеленский подписал Закон "О внесении изменений в некоторые законы Украины относительно защиты потребителей при урегулировании просроченной задолженности "№ 1349-ІХ, который парламент поддержал 19 марта 2021 года. Документ призван защитить должников от действий недобросовестных коллекторов", - говорится в сообщении.
В Офисе Президента рассказали, что в Украине насчитывается более 200 так называемых коллекторских компаний, к услугам которых обращаются финансовые учреждения в случаях наличия просроченной задолженности у своих клиентов. Однако, по данным ОП, эта сфера остается плохо урегулированной на законодательном уровне, поэтому коллекторы нередко действуют с нарушениями законодательства для побуждения должников вернуть долг.
Отмечается, что подписанный закон вводит четкие правила поведения как для кредиторов, так и для коллекторов при урегулировании проблемной задолженности.
Документ устанавливает требования к кредитодателям и коллекторским компаниям, в частности: соблюдать этическое поведение с должником; информировать его в случае привлечения коллекторской компании или уступки права требования новому кредитору; заключать договоры только с компаниями, включенными в реестр коллекторских компаний, которые ведет НБУ; контролировать действия привлеченных коллекторских компаний. За несоблюдение этих требований предусмотрены штрафы.
Согласно закону перед заключением договора о потребительском кредите кредитор должен проинформировать потребителя о возможности привлечения коллекторской компании в случае непогашения задолженности в срок. В договоре о потребительском кредите должно быть отражено право потребителя обращаться в Национальный банк Украины в случае нарушения законодательства в сфере потребительского кредитования.
Документ также устанавливает требования к взаимодействию с потребителем (или его представителем) при урегулировании просроченной задолженности. В частности, во время первого общения кредитор или коллекторская компания должны сообщить свое наименование, имя и фамилию представителя, правовое основание для обращения и размер просроченной задолженности, а по требованию потребителя - также предоставить соответствующие документы в течение семи рабочих дней.
Закон предусматривает, что НБУ получает полномочия контролировать соблюдение банками, другими финансовыми учреждениями и коллекторскими компаниями законодательства о защите прав потребителей финансовых услуг.
Напомним, Верховная Рада 19 марта во втором чтении и в целом приняла закон "О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно защиты должников при урегулировании просроченной задолженности". За это решение проголосовали 274 народных депутата.
Фото: Укринформ
Підписуйтеcь на наш Telegram-канал Lenta.UA - ЄДИНІ незалежні новини про події в Україні та світі
Новости
ЕС готовится к наплыву китайских товаров
04:40 05 апр 2025.
Дональд Трамп дал еще одну отсрочку для продажи TikTok
23:20 04 апр 2025.
Европа - в шоке от российского удара баллистической ракетой по центру Кривого Рога
22:30 04 апр 2025.
Президент Украины назвал число российских войск, которое ВСУ сдерживают на Курщине
21:45 04 апр 2025.
Представители "коалиции решительных" будут регулярно встречаться в течение следующих недель
21:30 04 апр 2025.
Владимир Зеленский отреагировал на российский удар по Кривому Рогу
20:45 04 апр 2025.
В новом немецком Бундестаге начались проблемы
20:30 04 апр 2025.