В столичном метро посоветовали, что делать, если "заглючил" электронный билет

В Киевском метрополитене предоставили рекомендации пассажирам, как действовать, когда некорректно сработала карточка е-билета, пишет Укринформ.

Специалисты метрополитена и КП "ГИВЦ" (оператора системы е-билета) по своим направлениям прорабатывают каждое обращение. 

Так, в случае когда некорректно сработала карточка е-билета (KyivSmartCard и Карточка киевлянина), нужно позвонить на горячую линию оператора КП "ГИВЦ" 044-366 55 55 или зайти на сайт оператора и воспользоваться телеграмм-ботом оператора или обратиться на фб-страницу KyivSmardCard и оставить сообщение. 

Если некорректно сработала или сломалась карточка метро - обратиться в сервисный центр. Они работают на станциях "Майдан Независимости", "Дорогожичи", "Дарница", "Политехнический институт", "Почайна" и "Крещатик" с 8 до 19:00 без выходных. Технический перерыв 12:00-12:30.

Некорректно сработала бесконтактная банковская карта - оставить информацию по ссылке, указав первые и последние 4 цифры номера карты, владельца, станцию ​​и время, когда произошел случай. 

Как сообщалось, запуск электронного билета в промышленную эксплуатацию запланирован на апрель 2020 года.

Підписуйтеcь на наш Telegram-канал Lenta.UA - ЄДИНІ незалежні новини про події в Україні та світі

Фото: Укринформ