"Нафтогаз Украины" рассказал, откуда в платежках за газ берутся цифры "с воздуха".
"Передача показаний счетчика с опозданием или их не предоставление вообще - одна из основных причин некорректных начислений в платежках", - отметили в компании.
В случае неполучения данных до 5 числа включительно, облгаз самостоятельно указывает объем потребления газа от клиента (на уровне среднего потребления).
"Из-за этого и бывают недоразумения. Передавайте показания счетчика вовремя и берегите собственные время и нервы", - говорится в сообщении.
Пока длится учетный период, передавать показания счетчика можно пользуясь сервисами ГК "Нафтогаз Украины" или своим операторам ГРС (гор- или облгаз).
Клиенты АО "Киевоблгаз", АО" Житомиргаз", АО" Львовгаз", АО" Криворожгаз", АО" Харьковгоргаз", АО" Донецкоблгаз", Днепровского и Кропивницкого филиалов газсети имеют возможность фиксировать свои данные через SMS на номер 4647.
Потребители "Нафтогаза" жалуются на то, что в личном кабинете принимаются показатели счетчики лишь с 27 по 30 число текущего месяца.
"Сайт показатели не принимает после 30 числа: "Пишите актуальную проверенную информацию". Я ранее подавал показатели 1-5 числа. А у вас на сайте теперь пишет 27-30 число. Далее форма заблокирована", - пишет львовянин Андрей.
"Не могу передать показатели, пишет, что показатели нужно передавать с 28 по 30 число" - пишет Елена из Харькова.
Потребители сообщают, что даже при вовремя переданных показателях, получат довольно странные платежки.
В "Нафтогазе" в таких случаях просят потребителя сообщить его личный счет для выяснения деталей и обещают исправить ситуацию, что делает процесс передачи не удобным для украинцев.
Фото: Экономическая правда.
Підписуйтеcь на наш Telegram-канал Lenta.UA - ЄДИНІ незалежні новини про події в Україні та світі
Читайте также: Стало известно, когда украинцы получат платежки с новыми ценами за свет
Читайте также: У киевлян увеличится платежка за отопление
Евгений МедведевНовости
Оккупанты повредили критическую инфраструктуру на Днепропетровщине
01:15 11 ноя 2024.
В Украине произошло землетрясение
23:15 10 ноя 2024.
Спецназ СБУ уничтожил более тысячи российских танков, - Зеленский
22:15 10 ноя 2024.
Байден будет просить Конгресс и Трампа поддерживать Украину
20:10 10 ноя 2024.
У Путина видят «позитивные сигналы» в победе Трампа
19:15 10 ноя 2024.
В Молдове нашли второй за день российский дрон-камикадзе
18:15 10 ноя 2024.
Ослабление Украины не соответствует интересам Польши, - Туск
17:55 10 ноя 2024.
Трамп слишком мудр, чтобы забыть Украину, - Барро
16:55 10 ноя 2024.
Автобус с украинцами перевернулся в Египте
16:15 10 ноя 2024.