Украинцам запретили жаловаться

По словам первого вице-премьер министра, министра экономического развития и торговли Степана Кубива, книга жалоб являлась советским рудиментом и провоцировала злоупотребления со стороны контролирующих органов. Кроме того, требование вести книгу жалоб и предложений приводило к дополнительным расходам для бизнеса. 

"Общие расходы для всех компаний в год составляют 125 млн гривен", - отметил Кубив во время заседания. 

При этом, по его словам, книга жалоб не является инструментом защиты прав потребителей.

Підписуйтеcь на наш Telegram-канал Lenta.UA - ЄДИНІ незалежні новини про події в Україні та світі

Фото: antikor