Пользователям пообещали компенсировать технические неполадки.
В четверг, 3 февраля у оператора мобильной связи "Киевстар" произошел масштабный технический сбой. Пользователи испытывают проблемы со связью и не могут проверить средства на счете. Об этом сообщила пресс-служба оператора.
"Уважаемые абоненты, сегодня у части абонентов контрактной формы подключения могли наблюдаться временные сложности при звонках на другие номера в сети "Киевстар" и 466", - сказано в сообщении.
Підписуйтеcь на наш Telegram-канал Lenta.UA - ЄДИНІ незалежні новини про події в Україні та світі
Перебои наблюдались с утра, однако примерно с 10:30 утра сервис звонков на другие номера сети "Киевстар" возобновил работу. Пользователям пообещали компенсировать технические неполадки.
"Мы предусмотрели компенсации для абонентов, столкнувшихся с такими сложностями. Они будут начисляться автоматически", - сообщили у оператора.
Также в пресс-центре добавляют, что в данный момент колл-центр "Киевстара" не может ответить на все входящие звонки от абонентам, клиентам пообещали в ближайшее время ответить на все вопросы в соцсетях.
Ранее сообщалось, что «Киевстар» пообещал компенсировать пользователям интернета ущерб из-за аварии 21 мая 2020 года.
Фото: РБК-Украина
Читайте также: Сбой в работе американского облачного сервиса вызвал глобальные перебои в работе СМИ, соцсетей и госагентств
Читайте также: «Киевстар» решил порадовать абонентов в октябре
Ирина КостюченкоНовости
Залужный сообщил о гибели своего бывшего советника
15:20 21 сен 2024.
Об атаках врага на энергообъекты за минувшие сутки сообщили в Минэнерго
14:50 21 сен 2024.
У каких людей снижен риск инфаркта и инсульта, выяснили ученые
14:20 21 сен 2024.
Зеленский разоблачил ложь СМИ о цифре потерь украинских бойцов
13:50 21 сен 2024.
Первоначальный очаг COVID-19 нашли ученые
13:15 21 сен 2024.
Жителей Будапешта предупредили об отключениях газа и электричества из-за наводнения
12:10 21 сен 2024.
Шольц еще раз прокомментировал тему передачи Украине ракет Taurus
11:35 21 сен 2024.