Міністр охорони здоров'я України Віктор Ляшко презентував пілотний проект "Представник пацієнта" для підвищення обізнаності людей у сфері охорони здоров'я.
Така ініціатива створить у лікарнях сприятливе середовище, орієнтоване на потреби пацієнта, повідомляє Урядовий портал.
"Також таке рішення здатне покращити доступ українців до якісної безоплатної медичної допомоги та знання про свої можливості та права", - зазначив він.
Представниками пацієнта є фахівці, які успішно пройшли тренінгове навчання та залучені для роз'яснення пацієнтам у медзакладах загальних питань.
Мова йде про:
- надання медичних послуг в межах Програми медичних гарантій (ПМГ);
- сприяння у реагуванні на випадки порушення прав пацієнтів;
- фіксації відгуків та спостереження за процесами надання допомоги у медзакладі задля покращення досвіду пацієнта і самої медустанови тощо.
Наявність представників пацієнта допоможе скоротити час вирішення можливих проблемних питань між пацієнтом та медичним персоналом.
Ініціатива працюватиме у п'яти медустановах:
- Національний інститут раку;
- Київська обласна клінічна лікарня;
- Київський міський пологовий будинок № 6;
- Перше територіальне медичне обʼєднання Львова;
- Львівський обласний клінічний перинатальний центр.
Робота представника пацієнта в пілотному режимі триватиме 2 місяці: у березні та квітні.
Пілотування проекту призначене для апробації механізму перед його подальшим масштабуванням.
Фото: Freepik.
Підписуйтеcь на наш Telegram-канал Lenta.UA - ЄДИНІ незалежні новини про події в Україні та світі
Читайте також: Масштабні порушення у роботі ВЛК виявили у Києві
Читайте також: МОЗ розпочало підготовку до пандемії в Україні «хвороби Х»
Євген МедведєвНовини
Генштаб ЗСУ оприлюднив втрати ворога за минулу добу
10:30 21 вер 2024.
ДПСУ попередила про затримки під час перетину кордону з Польщею
09:30 21 вер 2024.
Вихідні порадують українців комфортною погодою
09:00 21 вер 2024.
Окупанти в Криму розпочали нову хвилю фільтраційних заходів
04:40 21 вер 2024.
Сім'я створила мережу конопляних ферм у трьох областях України
02:20 21 вер 2024.
Священну каплицю XII століття знайдено в Німеччині (Фото)
23:44 20 вер 2024.
США планують оголосити про новий пакет військової допомоги Україні
23:20 20 вер 2024.
США та Великобританія готуються надати Україні довгоочікуваний дозвіл
22:30 20 вер 2024.
Оприлюднено звіт про замах на Дональда Трампа
22:15 20 вер 2024.